Branding. Construcción de una marca
El marketing digital toca muchas áreas de impacto, desde el posicionamiento web o SEO a las redes sociales. Desde el email marketing a las campañas de Google Adwords o desde la analítica web a las campañas de Social Ads.
Todas estas áreas son de impacto directo, denominadas acciones push. Es decir, que trabajándolas hacia el entorno digital, el usuario responderá en un período corto de tiempo. Son herramientas y acciones orientadas 100% a la conversión de un sitio web.
Pero , ¿qué pasa con el medio y largo plazo? ¿Qué pasa con la marca? ¿Y el branding?.
De este concepto, como de los valores y atributos de marca o de la ventaja competitiva, se habla menos. La razón es muy simple. Llevan tiempo y los resultados no son inmediatos como con el Marketing Digital.
Que es el Branding de marca ?
El Branding de marca o de empresa es el proceso mediante el cual se construye una marca. El desarrollo y mantenimiento de un conjunto de atributos y valores inherentes a la marca y por la que esta será identificada por su público. El proceso de convertirse en una marca rápidamente reconocible por sus clientes, debe analizarse y seguir una estrategia previa.
“El branding corporativo es el proceso de construcción de una marca reconocible, con personalidad y que se recuerda por unos conceptos o ideas muy claras. Crear una marca que todos reconozcan y asocien con algo».
Pero no siempre se tiene del todo claro que abarca exactamente este concepto y cómo se configura dentro de las empresas.
La Marca
Una marca es algo más que un simple nombre. La marca es el sello, el espíritu, el símbolo identificativo de la organización. A través de la marca los usuarios perciben una imagen válida de ella, en términos de calidad, fiabilidad y unicidad.
La Marca es lo que nos distingue de la competencia.
El concepto de Branding es simple, pero el proceso está muy lejos de ser algo tan sencillo.
Un simple experimento a modo de ejemplo
Innovación, Deportes de riesgo, Bebida refrescante, Películas de animación, Comida rápida, Ropa deportiva.
De manera casi inmediata nos vienen marcas como : Apple, Red Bull, Coca-Cola, Disney, McDonalds, Nike. Verdad ?
Eso es branding corporativo.
La capacidad de asociar y posicionar una marca como el Top of Mind de tu memoria. La primera que aparece con un concepto y que se posiciona por encima del resto.
Es decir, el concepto de branding corporativo es el SEO de la memoria.
SEO te posiciona en Google, Branding te posicióna en el buscador mental de un posible consumidor.
Objetivos del Branding
El branding nos va a ayudar a:
- Definir la propuesta única de valor o ventaja competitiva.
- Diseñar una estrategia de marca competitiva, orientada al mercado y en línea con la estrategia de marketing y de negocio.
- Posicionar la marca en el mapa competitivo.
El objetivo final del branding: Que la marca venda más. Que quede claro.
- Dotar a la marca de atributos y valores.
- Configurar la personalidad de la marca.
- Trabajar la dimensión “mas humana” de la empresa.
Tipos de Branding
Personal branding o
Consiste en trabajar la marca persona o personal. Por tanto se aplica a nivel individual y ha cogido mucha fuerza en el entorno digital.
Branding corporativo.
Está enfocado a marcas. Por tanto a empresas de todo tipo.
Es la concepción tradicional cuando hablamos de trabajar la marca o imagen de marca de empresas y corporaciones.
Employer branding
Es un nuevo concepto que se refiere a cómo trabajar la marca del empleado. No podemos olvidar que los empleados deben ser los primeros abanderados de la marca.
Porque trabajar el Branding ?
Potencia las diferencias de nuestra marca con la del resto de competidores de nuestro sector.
Posiciona la marca. Sin branding el cliente o consumidor no ubicará la marca en su short list.
Vertebra nuestra estrategia de marketing digital. Le da sentido común y coherencia.
Define las líneas comunicacionales de la marca en todos los canales, soportes y plataformas.
Branding Corporativo
– Define tu empresa de manera clara.
– Conoce a tu público objetivo, es decir, comprender a tu público como si fuera tu amigo de toda la vida.
– Define tu propuesta de valor única, una marca totalmente diferente y reconocible por sí misma.
– Convierte los valores de tu empresa en algo real. Esos valores deben ser la diferencia entre tu empresa y la de cualquier otro.
– Comienza a generar contenido, a hacer publicidad. En una palabra: difunde tu marca
Revisa tu imagen corporativa. Debes saber constantemente qué imagen tiene el público objetivo de tu empresa. Además eso te servirá para modificar la estrategia.
En síntesis, podemos decir que el branding es un proceso profundo, de análisis, diseño y estrategia, con el fin de resolver los problemas que no todos pueden ver, y de cuyo éxito depende en gran medida la vida de las empresas de la sociedad actual.